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上海一对一家教老师网:85%的消费者维权意识不强,你怎么看?

发布时间:2021-03-26 15:57   来源:上海家教老师网  浏览:   【】【】【

上海一对一家教老师网:85%的消费者维权意识不强,你怎么看?

考生请听题。调查数据显示,85%的消费者维权意识不强,这部分消费者遇到侵权事件放弃维权。对此你怎么看? 

审题:维权意识不强放弃维权消费者,找原因,找主体,拓展内容。个人:忍忍,怕麻烦,怕报负。企业:有利可图,惟利是图,没有品牌意识,缺少。自主创新。国家执法部门:教育部门,新闻媒体,行业质监局。

模拟答题: 各位考官,每一个公民都是一个消费者和消费者保护权益相关的联系,加强消费者权益的保护就是我们每一个人的切身利益,当前全面依法治国已经进入了改革的深水区,取得了辉煌的成绩,但也有一些不容忽视的问题。。 根据一项调查显示,85%的消费者维权意识不强,这部分消费者遇到侵权事件放弃维权。透过这一组数据我们不难看出,我国当前消费者面临着严重的“维权难”问题和企业存在的不诚信经营的问题。 我国的消费者面临着严重的“维权难”问题,这其中的原因值得深思:首先,消费者维权意识低下是导致问题产生的根本原因;其次,政府监管部门监管不力、执法不严是导致问题产生的重要原因;最后,商家违法成本过低是导致问题产生的原因之一。

 为了能够切实维护消费者的合法权益,扭转消费者在交易过程中的弱势地位,我提出以下几点建议。 

第一,必须努力提高消费者维权意识。主要是要让消费者学习法律知识,如《产品质量法》《食品卫生法》《广告法》《消费者权益保护法》等。消费者要学习和熟悉这些法律法规,以便在自身权益受损害时,运用法律武器来保护自己。

 第二,必须提高惩罚性赔偿的额度。在实际的维权过程中,消费者花费的诉讼成本往往超过了预期的惩罚性损害赔偿,因此消费者胜诉仅仅是名义上胜诉。因此,必须提高惩罚性赔偿的额度。

 第三,必须加强市场监管。一方面,市场监管的行政部门必须依法履行好国家赋予的职责,规范市场的交易行为,维护好市场的秩序;另一方面,要完善“12315”消费者投诉、申诉、举报服务网络,建立一套行之有效的消费者权益保护服务通道。

 第四,也是最重要的,必须加大消费维权的力度。市场监管部门必须做到依法行政,认真做好消费者投诉的处理工作,探索建立一套行之有效的消费者维权机制,尽最大努力维护好消费者的合法权益。


 总之,妥善地解决好消费者“维权难”问题是维护社会主义市场经济正常运行秩序和建设社会主义和谐社会的必然要求。只要我们努力提高消费者的维权意识,加大处罚和赔偿的力度,强化市场监管,就一定可以建立公正的市场秩序,解决消费者“维权难”的现实问题。


总结:价值导向,弱势。更多把责任给强势一方。

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责任编辑:上海家教网刘老师